영광군, 노인일자리 참여자 고충상담 전화 운영 참여 어르신의 애로사항 청취 및 권익 보호 강화 배동영 기자 heemang2335@daum.net

2026년 09월 15일(화) 13:42

전라남도 영광군 군청

[나이스데이] 영광군은 노인일자리사업에 참여하는 어르신이 활동 과정에서 겪는 애로사항과 고충을 적극적으로 청취하고 신속하게 대응하기 위해 ‘노인일자리사업 참여자 고충상담 전화’를 운영한다고 밝혔다.

참여 어르신은 사업 참여 과정에서 당초 활동내용과 다른 업무를 요구받거나 활동과 관련한 불편·애로사항이 있는 경우 상담전화를 통해 의견을 전달할 수 있으며 전화가 어려울 경우 영광군청 어르신행복과에 방문해 상담할 수 있다.

영광군은 접수된 상담내용을 확인해 필요한 경우 노인일자리사업 수행기관 및 수요처와 연계해 조치하고 반복적으로 발생하는 사항에 대해서는 사업 운영에 반영하는 등 현장 관리를 강화할 계획이다.

아울러 참여 어르신이 당초 정해진 활동내용에 따라 안전하게 활동할 수 있도록 수요처에 대한 지도·점검을 실시하고 참여자의 활동내용과 다른 업무를 지시하지 않도록 안내하는 등 참여 어르신의 권익과 안전을 우선하는 사업 운영에 힘쓸 예정이다.

장세일 영광군수는 “노인일자리사업에 참여하는 어르신들의 목소리에 귀 기울이고 현장에서 발생하는 어려움을 세심하게 살피겠다”며 “활동 과정에서 불편사항이나 고충이 있는 경우 언제든 상담전화를 이용해 주시기 바란다”고 말했다.